Nội dung chính của bài viết
Trong thời đại 4.0 này, dù công ty của bạn kinh doanh sản phẩm /dịch vụ gì, hầu hết khách hàng của bạn đều “online” – sử dụng các nền tảng trực tuyến để làm việc và giải trí. Bạn cần giữ liên lạc với họ thông qua các kênh online, mỗi kênh sẽ sử dụng các định dạng content (content) khác nhau. Đó chính là nhiệm vụ của người viết content.
Để trả lời cho câu hỏi “Viết content là như thế nào?”, hãy đọc các hướng dẫn tóm tắt sau, bạn sẽ dần hiểu được vai trò của viết content và cần làm những gì để có được các content hay.
Viết content là gì?
Viết content là thuật ngữ chỉ việc sản xuất các content một cách chuyên nghiệp cho người xem online trên nền tảng internet, để hoàn thành các mục tiêu marketing cụ thể.
Content được tạo ra vì nhiều lý do. Có thể công ty đang tìm cách tăng lưu lượng truy cập vào trang web của họ; thông báo cho khách hàng của họ về một sản phẩm hoặc dịch vụ mới v.v… Nhưng trên hết, mục tiêu chính của họ là tiếp cận và hướng các đối tượng/ khách hàng mục tiêu đến với sản phẩm của mình.

Các kiểu viết content
Viết content bao gồm nhiều hình thức khác nhau của văn bản. Mỗi loại có thể phục vụ một mục đích khác nhau và quảng bá thương hiệu theo một cách khác nhau.
Dưới đây là các định dạng phổ biến nhất được sử dụng:
Content trên website
Mọi thứ bạn đọc trực tuyến được phân loại là content website. Điều này bao gồm văn bản bạn đọc trên các trang web, cũng như thông tin trong các bài báo và bài đăng trên blog. Các công ty có trang web phải có content web tuyệt vời để có sự hiện diện trực tuyến thành công.
Hãy nghĩ về các trang khác nhau của một website. Trang chủ, bao gồm tổng quan về các sản phẩm và dịch vụ của công ty, giải thích tất cả về doanh nghiệp. Khi bạn điều hướng qua các trang khác trên website đó, bạn khám phá thêm thông tin về công ty thông qua các bài đăng chi tiết, lời chứng thực, mô tả sản phẩm, v.v….

Các nhà văn phát triển content web cho doanh nghiệp phải hiểu các kỹ thuật viết bài SEO và chiến lược từ khóa để các công cụ tìm kiếm tìm thấy content của họ và xếp hạng nó cao hơn trên SERP (Search Engine Results Page – kết quả hiển thị trên giao diện tìm kiếm). Các trang web xuất hiện trên trang đầu tiên của SERP nhận được 95% lưu lượng truy cập web.
Đó là lý do tại sao điều quan trọng là các doanh nghiệp cần thúc đẩy trực tuyến phải thuê những người viết web có kinh nghiệm, những người biết thông tin chi tiết về chiến lược SEO. Họ cũng cần hiểu khán giả. Content hấp dẫn, chất lượng cao được xếp hạng tốt và thu hút khách truy cập trang web.

Viết blog
Blog nâng cao content của một trang web theo nhiều cách. Viết blog là một trong những cách dễ nhất để cập nhật content mới trên trang web của bạn. Các loại blog bạn chọn để đưa vào trang web của mình cung cấp dịch vụ hữu ích cho độc giả của bạn. Ví dụ: các bài đăng về cách tự sửa xe đạp tại nhà, hướng dẫn make up đi tiệc, 1001 lý do khiến con khóc đêm.
Các kiểu blog khác cung cấp thông tin chuyên sâu về các sản phẩm, dịch vụ, tính năng mới và bất kỳ thứ gì khác mà bạn mong muốn ở định dạng giải trí có thể dễ dàng chia sẻ trên mạng xã hội. Việc xây dựng nhận thức về thương hiệu cần có thời gian, nhưng nỗ lực này sẽ được đền đáp khi ngày càng có nhiều người khám phá thương hiệu của bạn thông qua content hấp dẫn của bạn.

Viết content trên Mạng xã hội
Các nền tảng như Facebook, Instagram, YouTube và Twitter cung cấp không gian cho doanh nghiệp của bạn để tương tác với người dùng. Khi mọi người bắt đầu theo dõi các tài khoản mạng xã hội của bạn, bạn có cơ hội thiết lập mối quan hệ chuyển đổi mọi người thành khách hàng.
Trên thực tế, mạng xã hội là cách dễ tiếp cận nhất để mọi người giao tiếp với các thương hiệu trong thế giới ngày nay. Mọi người có thể thích, bình luận và chia sẻ thông điệp của bạn với những người khác, đây là cách quảng cáo miễn phí cho thương hiệu của bạn.

Điều quan trọng là phải nhận ra rằng mọi nền tảng truyền thông xã hội đều có các loại content khác nhau. Việc thuê một người viết truyền thông xã hội chuyên nghiệp đảm bảo bạn đang đưa ra những thông điệp phù hợp đến những khán giả dễ tiếp thu.
Ví dụ: một số thương hiệu thành công trên Instagram hơn các kênh khác, vì vậy họ tập trung vào người dùng trên Instagram của mình bằng cách tạo content dành riêng cho nền tảng.
Viết content quảng cáo và bán hàng
Bằng cách thiết kế, content quảng cáo và bán hàng thuyết phục người đọc mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Bạn càng biết nhiều về đối tượng của mình, thì chuyển đổi của bạn càng trở nên tốt hơn. Những thương hiệu tạo dựng được lòng tin trước hết phải làm cho khách hàng dễ tiếp nhận các thông điệp bán hàng hơn.

Viết content theo ngành cụ thể
Content dành riêng cho ngành được viết bởi các bác sĩ y khoa, luật sư, nhà khoa học, nhà giáo dục và các chuyên gia khác cung cấp quyền hạn cao (Google yêu thích và xếp hạng phù hợp). Nhiều doanh nghiệp thuê những người viết có kiến thức nền tảng liên quan đến ngành của họ.
Chuyên gia viết content thường truyền đạt chính xác thông tin quan trọng không phải dành cho tất cả mọi người, những sẽ rất thu hút đối với những khách hàng tiềm năng muốn tìm hiểu kỹ về vấn đề nào đó.

Viết content báo chí và quan hệ công chúng
Các nhà báo kiếm sống bằng cách viết về các sự kiện có thật trải dài nhiều chủ đề khác nhau, bao gồm cả tin tức kinh doanh. Các doanh nghiệp thường thuê các cơ quan quan hệ công chúng để đáp ứng nhu cầu giao tiếp của họ. Nếu tin tức của công ty bạn đủ thú vị, bạn có thể nhận được yêu cầu được phỏng vấn cho một câu chuyện tin tức hoặc bài báo trực tuyến.

Các hình thức content khác nhau này có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng ở các giai đoạn khác nhau của phễu bán hàng, vì vậy mục đích của chúng là đưa cá nhân đó tiến xa hơn đến mục tiêu cuối cùng: kết thúc giao dịch (hoặc bán hàng tiếp theo trong trường hợp khách hàng quay lại).
Ai là người viết content?
Nói một cách dễ hiểu, người viết content chuyên viết các content trực tuyến. Người viết content ở khắp mọi nơi — làm việc trong các công ty tư nhân, các tổ chức chính phủ và hoặc làm freelancer (người viết tự do). Dưới đây là một số kiểu người viết content phổ biến nhất:
Người viết content cần có những kỹ năng gì?
Mỗi ngành nghề đều đòi hỏi một bộ kỹ năng cụ thể để mọi người thành công trong ngành của họ. Bất kể chuyên môn, tất cả người viết content phải có những điều sau đây:
- Ngữ pháp và văn phong tuyệt vời
- Các phương pháp nghiên cứu kỹ lưỡng
- Khả năng viết nhanh và đáp ứng thời hạn
- Kiến thức về các âm và cấu trúc khác nhau
- Chuyên môn trong một lĩnh vực hoặc ngành cụ thể
- Sự sáng tạo thúc đẩy content hấp dẫn
- Tiêu điểm ổn định
- Giao tiếp thành thạo
- Kỹ năng chỉnh sửa tuyệt vời
- Hiểu biết vững chắc về SEO
- Kiến thức về nghiên cứu từ khóa
- Khả năng hiểu khán giả và viết cho họ
- Bí quyết truyền thông xã hội

Tại sao Doanh nghiệp của bạn cần viết content?
Các doanh nghiệp nên xem việc viết content là một khoản đầu tư tốt, khi được nuôi dưỡng sẽ mang lại chuyển đổi và lòng trung thành của khách hàng. Viết content đặt nền tảng cho sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ, điều quan trọng trong thế giới kỹ thuật số ngày nay. Dưới đây là 10 lý do tại sao doanh nghiệp của bạn cần viết content:
- Taọ ra các thông điệp chất lượng dành cho khách hàng, đối tác, nhà đầu tư, người nội bộ
- Thể hiện chiến lược công ty một cách rõ ràng, tăng uy tín của thương hiệu
- Rút ngắn thời gian thu hút khách hàng và điều hướng họ
- Tăng tính cạnh trang trên thị trường so với các đối thủ khác
- Đáp ứng sự thay đổi chóng mặt của công nghệ thông tin để tối ưu hóa hiện diện của doanh nghiệp trên nền tảng trực tuyến.
- Giữ chân khách hàng, tạo sự kết nối lâu dài
- Thúc đẩy doanh số từ việc kéo người mua tới sản phẩm của công ty
- Tạo sự hứng khởi trong hoạt động truyền thông
- Sáng tạo không ngừng nhờ người viết content chuyên nghiệp
- Xây dựng và củng cố vững chắc vị thế thương hiệu công ty

Làm thế nào để bạn trở thành một người viết content?
Người viết nội dung bắt đầu sự nghiệp của họ trong một môi trường giáo dục chính thức. Hầu hết những người viết nội dung đều đã tham gia hàng chục khóa học viết và tham gia các hội thảo về viết được thiết kế để giúp họ trau dồi kỹ năng của mình.
Họ có được kinh nghiệm từ các cơ sở này cũng như các nhóm thực tập và viết lách nơi công việc của họ được phê bình. Dưới đây là một số bước để trở thành người viết nội dung:

Bạn có muốn tham dự miễn phí 2 buổi học online về content chuẩn SEO của Vinalink?
Hãy để lại số điện thoại tại đây và chúng tôi sẽ đặt lịch ngay cho bạn trong tuần tới.