Nên quảng cáo Facebook hay Instagram – Đâu là câu trả lời?

Nếu bạn đang có ngân sách eo hẹp và băn khoăn không biết nên quảng cáo Facebook hay Instagram thì bài đăng này là dành cho bạn.
Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nhìn rõ hơn về phân khúc đối tượng của cả hai kênh Facebook và Instagram, đồng thời chúng tôi đã so sánh về quảng cáo của hai nền tảng phù hợp với từng loại hình kinh doanh khác nhau, để bạn có cái nhìn khách quan hơn, đưa ra được quyết định tốt nhất cho mô hình kinh doanh của mình.

1. Facebook và Instagram: Những con số biết nói

Một số chỉ số thống kê quan trọng từ 2 nền tảng:
Số liệu về Facebook
  • 2,5 tỷ người hoạt động mỗi tháng.
  • 95% tài khoản  truy cập mạng xã hội hằng ngày.
  • 75 triệu doanh nghiệp nhỏ có trang Facebook.
  • 90% các nhà quảng cáo nói rằng họ dùng Facebook như là một kênh truyền thông chiến lược của họ.
Số liệu về Instagram
  • 1,2 tỷ người hoạt động mỗi tháng.
  • 65% người Instagram truy cập nền tảng hàng ngày.
  • 500 triệu dùng Instagram Stories hoạt động hàng ngày trên toàn thế giới.
  • 70% các nhà quảng cáo nói rằng họ dùng Instagram như là một kênh truyền thông chiến lược của họ.
Con số từ nền tảng Facebook thật khổng lồ như khẳng định chính là một vũ khí chủ lực trong giới truyền thông. Tuy nhiên, Instagram dù sinh sau đẻ muộn nhưng cũng thật sự ấn tượng về mức độ tương tác trên nền tảng này.

2. Facebook và Instagram: Sự khác nhau về Nhân khẩu học

Một yếu tố được xem là quan trọng trọng nhất để bạn có thể quyết định nên Quảng cáo Facebook hay Instagram là đặc điểm của người dùng trên mỗi nền tảng.
 
Facebook được hầu hết mọi độ tuổi đều ưa thích sử dụng, và đặc biệt là những người lớn tuổi hoặc phụ huynh có xu hướng sử dụng nền tảng này nhiều hơn so với giới trẻ.
Nhân khẩu học của người dùng Facebook
Nhân khẩu học của người dùng Facebook
Instagram tập trung vào phân khúc đối tượng trẻ hơn, khoảng dưới 30 tuổi, đặc biệt là lớp tuổi teen.
Nhân khẩu học của người dùng Instagram
Nhân khẩu học của người dùng Instagram
Vì vậy, nếu bạn muốn quảng cáo của bạn đạt hiệu quả tối ưu về chi phí nhất, với sản phẩm phù hợp với giới trẻ, bạn nên chạy quảng cáo cả Instagram và Facebook. Còn đối với sản phẩm cho người lớn tuổi, bạn hãy tập trung quảng cáo trên nền tảng Facebook thôi.

3. Facebook và Instagram: Sự khác nhau về Thuật toán

Mỗi nền tảng đều có một thuật toán khác nhau để cung cấp cho người sử dụng trải nghiệm hoàn hảo hơn, để tối ưu việc nhìn thấy bài viết họ yêu thích và quan tâm trong số hàng ngàn bài viết từ hàng ngàn tài khoản họ theo dõi.
Dưới đây là những yếu tố xác định thứ hạng của một bài đăng trên nền tảng Facebook và Instagram, mà không chạy quảng cáo.

3.1. Thuật toán của nền tảng Facebook

  1. Gia đình và bạn bè: Bài đăng từ người dùng quen biết sẽ được xếp hạng cao hơn, có nghĩa là bài đăng từ các nhà bán hàng sẽ bị giảm xếp hạng nhường chỗ cho sự xuất hiện của các bài đăng từ gia đình và bạn bè.
  2. Tương tác: Số lượng thích, bình luận luận, chia sẻ vào bài đăng.
  3. Sự kêu gọi tương tác: Bài đăng khuyến khích để người dùng tương tác, bình luận qua lại với nhau sẽ xếp hạng cao hơn. 
Thuật toán Facebook
Facebook tập trung nhiều vào tương tác cá nhân
  1. Hình ảnh và video: Các bài đăng kèm hình ảnh, video sẽ xếp hạng cao hơn so với các bài chỉ có chữ.
  2. Câu tương tác: Các bài đăng chủ ý kêu gọi likes, chia sẻ, bình luận sẽ bị xếp hạng thấp
  3. Bài đăng quảng bá. Các bài đăng quảng bá, thúc dục người dùng mua sản phẩm, hay tham dự các event sẽ bị xếp hạng thấp.

3.2.  Thuật toán của nền tảng Instagram

  1.  Tương tác: Số lượng thả tim và bình luận ở mỗi bài viết, bức ảnh.
  2.  Sự phù hợp: Bài đăng có liên quan tới người dùng không?
  3.  Các mối quan hệ: Bài đăng từ các tài khoản mà người dùng tương tác thường xuyên được xếp hạng cao hơn
  4. Thời gian: Các bài đăng gần nhất sẽ xếp hạng cao hơn.
  5. Tìm kiếm profile: Bài đăng từ tài khoản mà người dùng tìm kiếm thường xuyên sẽ xếp hạng cao hơn.
thuật toán Instagram
Instagram quan tâm nhiều hơn đến trải nghiệm người dùng
     6. Chia sẻ trực tiếp: Bài đăng từ tài khoản mà người dùng chia sẻ trực tiếp sẽ được xếp hạng cao hơn, và người chủ bài đăng đó cũng sẽ được tăng xếp hạng.
     7. Thời gian trên bài đăng: Thời gian được tính lúc người dùng xem ảnh, phụ thuộc vào thời gian dừng lại xem ở mỗi bài đăng.
Facebook tập trung nhiều vào tương tác cá nhân, khuyến khích người dùng chia sẻ nội dung cho nhiều người khác. Các loại nội dung thiên về blog, tin tức, các case study dễ dàng được chia sẻ thường thu hút sự chú ý trên nền tảng này.
Thuật toán Facebook & Instagram
Thuật toán Facebook & Instagram tập trung vào các đối tượng khác nhau 
Instagram thì ngược lại, người dùng quan tâm nhiều đến việc khám phá và trải nghiệm hơn so với tương tác. Vì vậy các nhà bán hàng cần phải sáng tạo về mặt hình ảnh, video ấn tượng hơn, các bài báo thường không hoạt động tốt ở nền tảng này, trừ khi nó đính kèm một hình ảnh bắt mắt.
Nếu các doanh nghiệp có nội dung content, hình ảnh tốt thì Instagram là nền tảng tốt cho thương hiệu của bạn, còn nếu nội dung content thiên về dạng chữ nhiều hơn thì Facebook sẽ là nền tảng hoạt động tốt hơn.

4. Facebook và Instagram: Sự khác nhau về Các loại quảng cáo

Quảng cáo Facebook & Instagram
Quảng cáo Facebook & Instagram

4.1. Quảng cáo trên nền tảng Facebook

Facebook Ads cung cấp rất nhiều tính năng quảng cáo, từ việc chọn mục tiêu chiến dịch, đối tượng và báo cáo đo lường.
  1.  Quảng cáo lượt xem video ( tối đa 3 phút ).
  2.  Quảng cáo hình ảnh: 1 hình hoặc 1 album hình.
  3.  Quảng cáo tương tác / tin nhắn/ lượt ghé thăm cửa hàng: giúp bạn bán hàng và chia sẻ về doanh nghiệp của mình với người dùng.
  4.  Quảng cáo mức độ nhận biết thương hiệu.
  5.  Quảng cáo like trang: thúc đẩy đối tượng của bạn like trang Facebook của bạn.
  6.  Quảng cáo thu thập khách hàng tiềm năng.
  7.  Quảng cáo Bộ sưu tập: Kết hợp video và hình ảnh
  8.  Quảng cáo thẻ xoay vòng: hiển thị tối đa 10 hình ảnh/ video trong một quảng cáo, mỗi quảng cáo có liên kết riêng.
  9.  Quảng cáo trình chiếu: quảng cáo gần giống như video, sử dụng âm thanh, chuyển động và text để kể câu chuyện của bạn.
  10.  Quảng cáo trải nghiệm tức thì: quảng cáo được tối ưu hóa cho thiết bị di động hiển thị tất cả video, hình ảnh sản phẩm của bạn trong một quảng cáo.

4.2. Quảng cáo trên nền tảng Instagram

  1.     Quảng cáo lượt xem video: có thể lên tới 3 phút.
  2.    Quảng cáo hình ảnh: cho phép bạn giới thiệu sản phẩm thông qua một hoặc nhiều hình ảnh  (định dạng vuông)
  3.     Quảng cáo thẻ xoay vòng: hiển thị tối đa 10 hình ảnh/ video trong một quảng cáo
  4.    Quảng cáo Stories Ads: quảng cáo toàn màn hình, trong đó bạn có thể chia sẻ hình ảnh và video tới khách hàng của mình.
Mặc dù ở Instagram, nhà quảng cáo không chọn được mục tiêu cụ thể, nhưng ở nền tảng này, tỉ lệ chuyển đổi của người dùng rất tốt, điều này có thể giúp tăng hiệu quả quảng cáo.
 

5. Nên quảng cáo Facebook hay Instagram?

Thay vì bỏ hết trứng vào chung một giỏ, sẽ rất tuyệt khi bạn kết hợp cả 2 nền tảng Facebook và Instagram theo đúng thế mạnh của nó: Facebook với số lượng đối tượng khách hàng khổng lồ, Instagram có mức độ tương tác tốt và tỉ lệ mua hàng cao.
Nên chạy quảng cáo Facebook hay Instagram?
Nên chạy quảng cáo Facebook hay Instagram?
Tuy nhiên, nếu bạn không đủ nguồn lực và phải chọn một, hãy sử dụng nền tảng có phân khúc khách hàng của bạn. Tương tự, bạn cũng có thể xem xét đến các yếu tố khác. Ví dụ Instagram là một nền tảng ưu tiên hình ảnh bắt mắt, sáng tạo. Còn Facebook lại là thế mạnh trong việc tiếp cận đối tượng với phân khúc độ tuổi lớn hơn và đặc biệt có thể liên kết với link website và các trang thương mại điện tử khác.
 
Lời Kết: Hi vọng những thông tin chi tiết của bài viết trên có thể giúp bạn hình dung rõ hơn về điểm mạnh, chưa mạnh của cả 2 nền tảng Facebook và Instagram, từ đó giúp bạn chọn được nền tảng phù hợp với mô hình kinh doanh của mình. Công ty chúng tôi chuyên về tư vấn chiến lược Marketing trên nền tảng Digital. Để được tư vấn miễn phí cách chọn nền tảng phù hợp, bạn có thể đăng ký vào link sau đây: LINK

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.