10 Nguyên tắc viết content Facebook cực THU HÚT khách hàng

Bạn muốn bài viết trên Facebook của mình nhiều khách hàng quan tâm, tương tác thì nhất định đừng bỏ qua 10 nguyên tắc viết content Facebook này. Đảm bảo khách hàng sẽ kéo tới ngùn ngụt nếu bạn nắm rõ những nguyên tắc dưới đây. 

Nguyen_tac_1_Xac_dinh_ro_muc_tieu_can_viet

Nguyên tắc 1# Xác định rõ mục tiêu cần viết  – Nguyên tắc viết content Facebook

Khi bắt đầu đặt tay vào sáng tạo nội dung thì bạn phải các định rõ mục tiêu của mình. Đây là nguyên tắc viết content 

Facebook rất quan trọng. 

Viết content Facebook với mục đích gì?

Viết cho ai xem?

Viết để làm gì? 

Ví dụ: “Tôi sẽ viết content bán hàng trên Facebook và thu hút 1000 lượt tương tác”. “ Tôi sẽ tạo ra content đánh vào nỗi đau của khách hàng và kêu gọi khách hàng bấm vào liên kết về trang để mua hàng hoặc đăng ký thông tin”…

Mục tiêu rõ ràng sẽ giúp cho bạn tập trung hơn, tránh bị lan man, lạc hướng. 

Một số mục tiêu bạn nên biết để viết content Facebook hiệu quả hơn:

  • Tăng sales: tạo ra content nhằm phục vụ việc bán hàng. 
  • Tăng traffic về website, landing page 
  • Tạo ra tương tác: kêu gọi độc giả like, share, comment vào bài viết hay video.

Nguen tac _2_Thau_hieu_khach_hang_khi_viet_content_Facebook

Nguyên tắc 2# Thấu hiểu khách hàng

Ông bà ta có câu” Biết địch biết ta trăm trận trăm thắng” quả không sai mà. 

Trước khi bắt đầu viết content Facebook để bán hàng bạn phải xác định được khách hàng mục tiêu của mình là ai. 

Cụ thể là những nỗi đau khách hàng đang gặp, mong muốn của họ, lợi ích họ mong muốn có được… Ngoài ra bạn cũng cần xem xét về yếu tố hành vi online, bối cảnh sử dụng sản phẩm, thái độ đối với thương hiệu. 

Để mà thấu hiểu được những điều này thì bạn nên phác hoạ chân dung khách hàng cụ thể. 

Một chân dung cụ thể sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn đưa ra các ý tưởng sáng tạo giúp viết content thu hút hơn, thay vì chỉ bám vào các thông tin nhân khẩu rất chung chung (như Nữ, 18-30, thích mua sắm, thích đi phượt…).

Bạn nhất định đừng bỏ qua nguyên tắc viết content Facebook này nha. 

Nguyen_tac_3_Nguyen_cuu_tu_khoa

Nguyên tắc 3# Nguyên cứu từ khoá

Đây là một trong những nguyên tắc viết content Facebook không nên bỏ qua nếu muốn đánh trúng tâm lý khách hàng. 

Việc tìm hiểu để lựa chọn ra từ khóa thích hợp nhất sẽ giúp cho content thu hút hơn. 

 Lựa chọn từ khóa thông minh sẽ giúp ích rất nhiều trong việc quảng bá thông điệp chính sát nhất tới khách hàng mục tiêu. 

Bạn có thể sử dụng công cụ Google Trends kết hợp với các công cụ đo đạc số lượng tìm kiếm để tìm hiểu xu hướng của từ khóa, ước lượng được nhu cầu thị trường thông qua mức độ thường xuyên của từ khóa (hay tần suất tìm kiếm). 

Dựa vào các dữ kiện đó bạn sẽ có được những từ khóa chuẩn và dễ dàng lên kế hoạch sáng tạo nội dung phù hợp.

Nguyen_tac_4_Am_hieu_USP_cua_san_pham

Nguyên tắc 4# Am hiểu USP ( Unique Selling Point) của sản phẩm

Để viết content Facebook thu hút thì nguyên tắc này cũng không nên bỏ qua nha. 

Am hiểu USP của sản phẩm là nguyên tắc bạn cần phải hiểu rõ như về đặc tính, lợi ích của sản phẩm. Và điểm nổi bật độc nhất, khác biệt nhất của sản phẩm so với đối thủ.

Bỏ qua nguyên tắc này thì chính là sai lầm dẫn đến một bài content kém hấp dẫn. Chính bạn còn không hiểu được USP của sản phẩm thì làm sao thuyết phục được khách hàng. 

Nguyên tắc 5# Đặt tiêu đề ấn tượng

Cái mà đập vào mắt khách hàng đầu tiên không phải là nội dung bạn viết mà là tiêu đề.

Một tiêu đề ấn tượng, hay, thú vị thì sẽ thôi thúc khách hàng nhấp vào bài viết hơn. 

Để sáng tạo một tiêu đề ấn tượng, trước hết tiêu đề phải được soạn thảo kỹ. Bạn nên viết ra ít nhất 5-10 tiêu đề khác nhau trước khi chọn ra tiêu đề phù hợp nhất. 

 David Ogilvy – bậc thầy quảng cáo đã nói rằng

 “Tiêu đề là linh hồn của quảng cáo. Khi viết tiêu đề, nghĩa là bạn đã tiêu tốn 80 xu trong 1 dollar dành cho quảng cáo.” 

Bên cạnh đó, tiêu đề phải thể hiện được lợi ích của sản phẩm mà doanh nghiệp muốn bán cho khách hàng. 

Ví dụ: 14 Cách Trị Mụn Bọc Tại Nhà Hiệu Quả Chỉ Sau Một Đêm

Tiêu đề nên sử dụng các từ ngữ dễ hiểu tránh dùng những thuật ngữ chuyên ngành hoặc là những từ ngữ sáo rỗng  

Bạn có thể lồng ghép tên thương hiệu của sản phẩm hay doanh nghiệp vào tiêu đề để nhắc nhớ người tiêu dùng nhớ đến.

Nguyen_tac_6_Su_dung_da_dang_cac_loai_contet

Nguyên tắc 6# Sử dụng đa dạng các loại content

Bạn nên sử dụng đa dạng các loại content xen kẽ nhau sẽ thu hút người đọc hơn. 

Tuyệt đối đừng sử dụng duy nhất một loại nội dung tránh gây nhàm chán cho người đọc. 

Bạn nên ưu tiên các loại nội dung như hình ảnh, video, v.v.  

Đây là một trong những nguyên tắc viết content Facebook được áp dụng rất là nhiều. 

 

Nguyen_tac_7_Dua_ra_loi_keu_goi_hanh_dong

Nguyên tắc 7# Đưa ra lời kêu gọi hành động 

Cho dù bạn có viết nội dung hay cỡ nào nhưng thiếu lời kêu gọi hành động sẽ trở thành vô ích.

Hãy nhớ đừng quên đính kèm lời kêu gọi hành động như:Xem ngay, Điền thông tin ngay, Mua ngay, Đăng ký ngay, Tìm hiểu ngay… để tạo ra chuyển đổi nhằm biến khách hàng thành người mua hàng thực sự. 

Các vị trí bạn nên chèn lời kêu gọi vào để thu hút khách hàng:

  • Đầu bài viết: Là nơi có thể đặt những lời kêu gọi có giá trị, mang tầm quan trọng cao đối với người đọc.
  • 1/3 độ dài bài viết: Người đọc có xu hướng là đọc lướt. Vì vậy, bạn nên có một nút kêu gọi hành động ở khoảng 1/3 bài viết để người đọc có thể dễ dàng thấy và truy cập ngay.
  • Cuối bài viết:  Đây là vị trí bạn thường hay thấy các doanh nghiệp dùng nhất. Sau khi khách hàng lướt hết nội dung và ở cuối bài nếu bạn chèn thêm lời kêu gọi ấn tượng thì khả năng cao sẽ giúp bạn níu giữ họ lại, điều hướng họ đến gần hơn với bước mua hàng.

Nguyen_tac_8_Tim_hieu_doi_thu_canh_tranh

Nguyên tắc 8# Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh

Thương trường như chiến trường nếu bạn không tìm hiểu đối thủ cạnh tranh của bạn thì rất dễ bị đào thải khỏi cuộc chơi đó nha. 

Khi đối thủ của bạn có những hành động gì thì bạn nên biết để kịp thời điều chỉnh nội dung của mình sao cho phù hợp với khách hàng mà không kém cạnh gì đối thủ cạnh tranh. 

Vi dụ: Hiện nay sàn thương mại điện tử ở Việt Nam rất là nhiều điển hình như Lazada khi tung ra sự kiện đình đám sale lớn 9-9 thì tất nhiên Shopee, Sendo, Lotte Mart cũng không kém cạnh họ cũng tung ra những sự kiện khuyến mãi siêu hấp dẫn cho khách hàng. 

Nguyen_tac_9_Luon_tao_su_khac_biet

Nguyên tắc 9# Luôn tạo sự khác biệt 

Bạn nên nhớ không phải chỉ mình bạn cung cấp sản phẩm này hay dịch vụ này. Xung quanh bạn có rất nhiều đối thủ cạnh tranh.

 Cho nên bạn muốn thu hút khách hàng tới với bạn thì bạn phải tạo ra sự khác biệt. 

Song song với việc quan sát đối thủ thì bạn cần tìm ra điểm lợi thế đặc biệt nhất của bản khác gì so với đối thủ và phân tích rõ cho khách hàng thấy điều đó. 

 

Nguyen_tac_10_Thuc_te

Nguyên tắc 10# Thực tế 

Khách hàng ngày nay họ rất là thông minh cho nên bạn đừng cố gắng tâng bốc sản phẩm của mình bằng những từ ngữ hoa mỹ. 

Mà hãy phân tích chứng mình cho khách hàng của bạn thấy được sản phẩm hay dịch vụ đó tốt để họ có lý do sử dụng sản phẩm hay dịch vụ bên bạn. 

 

Nguyên tắc 1# Xác định rõ mục tiêu cần viết  – Nguyên tắc viết content Facebook

 

Nguyen_tac_1_Xac_dinh_ro_muc_tieu_can_viet

Nguyên tắc 1# Xác định rõ mục tiêu cần viết  – Nguyên tắc viết content Facebook

Khi bắt đầu đặt tay vào sáng tạo nội dung thì bạn phải các định rõ mục tiêu của mình. Đây là nguyên tắc viết content 

Facebook rất quan trọng. 

Viết content Facebook với mục đích gì?

Viết cho ai xem?

Viết để làm gì? 

Ví dụ: “Tôi sẽ viết content bán hàng trên Facebook và thu hút 1000 lượt tương tác”. “ Tôi sẽ tạo ra content đánh vào nỗi đau của khách hàng và kêu gọi khách hàng bấm vào liên kết về trang để mua hàng hoặc đăng ký thông tin”…

Mục tiêu rõ ràng sẽ giúp cho bạn tập trung hơn, tránh bị lan man, lạc hướng. 

Một số mục tiêu bạn nên biết để viết content Facebook hiệu quả hơn:

  • Tăng sales: tạo ra content nhằm phục vụ việc bán hàng. 
  • Tăng traffic về website, landing page 
  • Tạo ra tương tác: kêu gọi độc giả like, share, comment vào bài viết hay video.

Nguyên tắc 2# Thấu hiểu khách hàng  – Nguyên tắc viết content Facebook

 

Nguen tac _2_Thau_hieu_khach_hang_khi_viet_content_Facebook

Nguyên tắc 2# Thấu hiểu khách hàng

Ông bà ta có câu” Biết địch biết ta trăm trận trăm thắng” quả không sai mà. 

Trước khi bắt đầu viết content Facebook để bán hàng bạn phải xác định được khách hàng mục tiêu của mình là ai. 

Cụ thể là những nỗi đau khách hàng đang gặp, mong muốn của họ, lợi ích họ mong muốn có được… Ngoài ra bạn cũng cần xem xét về yếu tố hành vi online, bối cảnh sử dụng sản phẩm, thái độ đối với thương hiệu. 

Để mà thấu hiểu được những điều này thì bạn nên phác hoạ chân dung khách hàng cụ thể. 

Một chân dung cụ thể sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn đưa ra các ý tưởng sáng tạo giúp viết content thu hút hơn, thay vì chỉ bám vào các thông tin nhân khẩu rất chung chung (như Nữ, 18-30, thích mua sắm, thích đi phượt…).

Bạn nhất định đừng bỏ qua nguyên tắc viết content Facebook này nha. 

Nguyên tắc 3# Nguyên cứu từ khoá  – Nguyên tắc viết content Facebook

 

Nguyen_tac_3_Nguyen_cuu_tu_khoa

Nguyên tắc 3# Nguyên cứu từ khoá

Đây là một trong những nguyên tắc viết content Facebook không nên bỏ qua nếu muốn đánh trúng tâm lý khách hàng. 

Việc tìm hiểu để lựa chọn ra từ khóa thích hợp nhất sẽ giúp cho content thu hút hơn. 

 Lựa chọn từ khóa thông minh sẽ giúp ích rất nhiều trong việc quảng bá thông điệp chính sát nhất tới khách hàng mục tiêu. 

Bạn có thể sử dụng công cụ Google Trends kết hợp với các công cụ đo đạc số lượng tìm kiếm để tìm hiểu xu hướng của từ khóa, ước lượng được nhu cầu thị trường thông qua mức độ thường xuyên của từ khóa (hay tần suất tìm kiếm). 

Dựa vào các dữ kiện đó bạn sẽ có được những từ khóa chuẩn và dễ dàng lên kế hoạch sáng tạo nội dung phù hợp.

Nguyên tắc 4# Am hiểu USP ( Unique Selling Point) của sản phẩm – Nguyên tắc viết content Facebook

 

Nguyen_tac_4_Am_hieu_USP_cua_san_pham

Nguyên tắc 4# Am hiểu USP ( Unique Selling Point) của sản phẩm

Để viết content Facebook thu hút thì nguyên tắc này cũng không nên bỏ qua nha. 

Am hiểu USP của sản phẩm là nguyên tắc bạn cần phải hiểu rõ như về đặc tính, lợi ích của sản phẩm. Và điểm nổi bật độc nhất, khác biệt nhất của sản phẩm so với đối thủ.

Bỏ qua nguyên tắc này thì chính là sai lầm dẫn đến một bài content kém hấp dẫn. Chính bạn còn không hiểu được USP của sản phẩm thì làm sao thuyết phục được khách hàng. 

Nguyên tắc 5# Đặt tiêu đề ấn tượng- Nguyên tắc viết content Facebook 

 

Nguyên tắc 5# Đặt tiêu đề ấn tượng

Cái mà đập vào mắt khách hàng đầu tiên không phải là nội dung bạn viết mà là tiêu đề.

Một tiêu đề ấn tượng, hay, thú vị thì sẽ thôi thúc khách hàng nhấp vào bài viết hơn. 

Để sáng tạo một tiêu đề ấn tượng, trước hết tiêu đề phải được soạn thảo kỹ. Bạn nên viết ra ít nhất 5-10 tiêu đề khác nhau trước khi chọn ra tiêu đề phù hợp nhất. 

 David Ogilvy – bậc thầy quảng cáo đã nói rằng

 “Tiêu đề là linh hồn của quảng cáo. Khi viết tiêu đề, nghĩa là bạn đã tiêu tốn 80 xu trong 1 dollar dành cho quảng cáo.” 

Bên cạnh đó, tiêu đề phải thể hiện được lợi ích của sản phẩm mà doanh nghiệp muốn bán cho khách hàng. 

Ví dụ: 14 Cách Trị Mụn Bọc Tại Nhà Hiệu Quả Chỉ Sau Một Đêm

Tiêu đề nên sử dụng các từ ngữ dễ hiểu tránh dùng những thuật ngữ chuyên ngành hoặc là những từ ngữ sáo rỗng  

Bạn có thể lồng ghép tên thương hiệu của sản phẩm hay doanh nghiệp vào tiêu đề để nhắc nhớ người tiêu dùng nhớ đến.

Nguyên tắc 6# Sử dụng đa dạng các loại content– Nguyên tắc viết content Facebook 

 

Nguyen_tac_6_Su_dung_da_dang_cac_loai_contet

Nguyên tắc 6# Sử dụng đa dạng các loại content

Bạn nên sử dụng đa dạng các loại content xen kẽ nhau sẽ thu hút người đọc hơn. 

Tuyệt đối đừng sử dụng duy nhất một loại nội dung tránh gây nhàm chán cho người đọc. 

Bạn nên ưu tiên các loại nội dung như hình ảnh, video, v.v.  

Đây là một trong những nguyên tắc viết content Facebook được áp dụng rất là nhiều. 

Nguyên tắc 7# Đưa ra lời kêu gọi hành động – Nguyên tắc viết content Facebook 

 

Nguyen_tac_7_Dua_ra_loi_keu_goi_hanh_dong

Nguyên tắc 7# Đưa ra lời kêu gọi hành động 

Cho dù bạn có viết nội dung hay cỡ nào nhưng thiếu lời kêu gọi hành động sẽ trở thành vô ích.

Hãy nhớ đừng quên đính kèm lời kêu gọi hành động như:Xem ngay, Điền thông tin ngay, Mua ngay, Đăng ký ngay, Tìm hiểu ngay… để tạo ra chuyển đổi nhằm biến khách hàng thành người mua hàng thực sự. 

Các vị trí bạn nên chèn lời kêu gọi vào để thu hút khách hàng:

  • Đầu bài viết: Là nơi có thể đặt những lời kêu gọi có giá trị, mang tầm quan trọng cao đối với người đọc.
  • 1/3 độ dài bài viết: Người đọc có xu hướng là đọc lướt. Vì vậy, bạn nên có một nút kêu gọi hành động ở khoảng 1/3 bài viết để người đọc có thể dễ dàng thấy và truy cập ngay.
  • Cuối bài viết:  Đây là vị trí bạn thường hay thấy các doanh nghiệp dùng nhất. Sau khi khách hàng lướt hết nội dung và ở cuối bài nếu bạn chèn thêm lời kêu gọi ấn tượng thì khả năng cao sẽ giúp bạn níu giữ họ lại, điều hướng họ đến gần hơn với bước mua hàng.

Nguyên tắc 8# Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh  – Nguyên tắc viết content Facebook

 

Nguyen_tac_8_Tim_hieu_doi_thu_canh_tranh

Nguyên tắc 8# Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh

Thương trường như chiến trường nếu bạn không tìm hiểu đối thủ cạnh tranh của bạn thì rất dễ bị đào thải khỏi cuộc chơi đó nha. 

Khi đối thủ của bạn có những hành động gì thì bạn nên biết để kịp thời điều chỉnh nội dung của mình sao cho phù hợp với khách hàng mà không kém cạnh gì đối thủ cạnh tranh. 

Vi dụ: Hiện nay sàn thương mại điện tử ở Việt Nam rất là nhiều điển hình như Lazada khi tung ra sự kiện đình đám sale lớn 9-9 thì tất nhiên Shopee, Sendo, Lotte Mart cũng không kém cạnh họ cũng tung ra những sự kiện khuyến mãi siêu hấp dẫn cho khách hàng. 

Nguyên tắc 9# Luôn tạo sự khác biệt  – Nguyên tắc viết content Facebook

 

Nguyen_tac_9_Luon_tao_su_khac_biet

Nguyên tắc 9# Luôn tạo sự khác biệt 

Bạn nên nhớ không phải chỉ mình bạn cung cấp sản phẩm này hay dịch vụ này. Xung quanh bạn có rất nhiều đối thủ cạnh tranh.

 Cho nên bạn muốn thu hút khách hàng tới với bạn thì bạn phải tạo ra sự khác biệt. 

Song song với việc quan sát đối thủ thì bạn cần tìm ra điểm lợi thế đặc biệt nhất của bản khác gì so với đối thủ và phân tích rõ cho khách hàng thấy điều đó. 

Nguyên tắc 10# Thực tế  – Nguyên tắc viết content Facebook

 

Nguyen_tac_10_Thuc_te

Nguyên tắc 10# Thực tế 

Khách hàng ngày nay họ rất là thông minh cho nên bạn đừng cố gắng tâng bốc sản phẩm của mình bằng những từ ngữ hoa mỹ. 

Mà hãy phân tích chứng mình cho khách hàng của bạn thấy được sản phẩm hay dịch vụ đó tốt để họ có lý do sử dụng sản phẩm hay dịch vụ bên bạn. 

Kết bài

Trên đây là những nguyên tắc viết content Facebook sẽ giúp bài viết của bạn trở nên thú vị , hấp dẫn và thu hút nhiều khách hàng hơn. 

Hy vọng là bài viết đem đến thông tin bổ ích cho bạn, nếu có bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ với mình và mình sẽ giải đáp cho bạn nhé. 

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.